ご依頼から完成までの流れ

STEP 1　お問い合せ

ホームページのお問い合せフォーム、またはお電話にてご連絡下さい。※営業時間 / 9:00 – 18:00　定休日 / 日曜･祝日（事前予約で日曜･祝日も対応いたします）

STEP 2　現地調査・お打ち合わせ

お客様のご都合の良い日時にお伺いさせていただき、現地調査をいたします。施工に関するご要望、理想のイメージ、ご予算などをお聞かせください。外構図面とお見積りの作成ため、ご自宅の図面一式（現況図、建物配置図、建物平面・立面図）のご準備もお願いします。

STEP 3　図面・見積の作成

打ち合わせ内容と調査結果に基づいて図面と見積もりを作成させていただきます。最新のエクステリア・造園・ランドエスケープ設計3DCAD、RIKCADにて外構図面を作成いたします。綺麗な3Dパースで完成のイメージがわかりやすく、完成してから「イメージと違う」という事がありません。

STEP 4　お打ち合わせ・プランの修正

図面と見積もりをお客様にお届けし、打ち合わせをさせていただきます。お客様のご要望に沿ってプラン修正・改良を施していきます。お客様がご納得いくまで何度でもプランの修正、ご提案をさせていただきます。

STEP 5　ご契約

プランとお見積り内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。

STEP 6　施工

近隣にご挨拶し細心の注意を払い、工事に取り掛からせていただきます。お客様にご満足頂けるよう、経験豊富で丁寧な仕事をする職人が施工いたしますのでご安心ください。工事の途中でも疑問に思った事があればお気軽にお声掛けください。

STEP 7　お引渡し

施工が完了いたしましたら、お客様に仕上がりの確認をしていただきます。問題がなければ引き渡しとなります。

STEP 8　保証・アフターサービス

外構・エクステリアの施工の保証期間は、お引渡し日から2年間となります。
施工不良により生じた不具合は、無料で補修や交換の対応させていただきます。
※塗装・塗壁は1年保証となります。
※保証期間内でも、次の場合は適用を除外させていただきます。
地震・暴風雨・積雪・凍結等の天災・自然現象に起因するもの
材料の自然特性又は材料の経年変化にともなう自然劣化に起因するもの。（シミ、汚れ、摩滅、カビ、変質、変色、さび、またはコンクリート・木材などの材質的収縮による軽微なひび割れ、反りなど）
※カーポート、フェンス、ポストなどの、メーカー保証があるエクステリア商品につきましては、当該メーカーの定める保証内容になります。
植木・芝生などの植栽は、1年間の保証となります。（1回限り）
※以下の場合は、枯保証対象外となりますのでご注文下さい。
お客様が植え替えした場合。
水やり不足など　管理不足の場合。
天災等（台風等による被害を含む）の不可抗力による場合。

コンクリート・レンガ・製品に関わる施工後の白樺現象（白い粉が浮く現象/エフロレッセンス）について             

白樺はセメント内部のアルカリ・カルシウム成分が自然環境・現場環境によって表面に現れる現象です。湿潤状態が長く続きますと白樺現象が促進されることがありますので、予めご了承下さい。発生後の抑制・除去には薬剤の使用が必要となります。詳細につきましては、担当までお尋ね下さい。